Mi-am pierdut adresa de e-mail de acces. Ce trebuie să fac pentru a o recupera?
Intraţi pe pagina de pornire a paginii de client.
Pentru a primi adresa dumneavoastră de e-mail de acces, vă rugăm să executaţi clic pe link-ul „Aţi uitat adresa de e-mail de acces?“ şi pregătiţi factura, deoarece vă vom cere numărul de client şi numele înscrise pe aceasta. Pe pagina dumneavoastră de client va apărea adresa de e-mail de acces cu care puteţi accesa pagina dumneavoastră de client.

Mi-am uitat parola de acces. Ce trebuie să fac?
Intraţi pe pagina de pornire a paginii de client.
În cazul în care aţi uitat parola, vă rugăm executaţi clic pe „Aţi uitat parola?“. Veţi primi paşii ce trebuie urmaţi într-un e-mail trimis la adresa dvs. de e-mail de contact, adică la adresa pe care o folosiţi pentru accesarea contului.

Cum procedez pentru a primi o adresă de e-mail de acces şi o parolă?
Accesul dumneavoastră se face cu ajutorul adresei dumneavoastră de e-mail. Parola, din minim 6 caractere, o puteţi alege singur/ă atunci când vă creaţi pagina de client. Notaţi corect aceste date, deoarece veţi avea nevoie de ele în viitor ori de câte ori veţi accesa pagina de client.
Puteţi modifica oricând datele de la rubrica „Adresa mea de e-mail şi parola“.